House Rules
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Modalités de paiement: pour confirmer la réservation, nous demandons aux clients de verser un acompte de 30 % par virement bancaire. Le solde peut être payé en espèces ou par virement bancaire pendant le séjour.
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Pièce d’identité: à leur arrivée, les clients doivent présenter une pièce d’identité en cours de validité pour chaque personne afin de permettre leur enregistrement conformément à la loi en vigueur.
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Arrivée (Check-in): les appartements sont disponibles à partir de 15h00. Nous vous demandons de nous communiquer votre heure d’arrivée approximative ou de nous prévenir en cas de retard afin que nous puissions être présents au moment de votre arrivée.
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Départ (Check-out): les appartements doivent être libérés à 10h00 au plus tard.
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Réduction: appliquée par appartement pour les séjours de 7 nuits ou plus.
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Enfants de 0 à 3 ans: gratuit.
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Animaux: admis gratuitement.
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Fumeurs: il est interdit de fumer dans les appartements.
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Transfert de et/ou pour l’aéroport: uniquement sur demande et moyennant paiement.
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Petit-déjeuner: le petit-déjeuner n’est pas compris. Pendant certaines périodes de l’année, le petit-déjeuner peut être servi sur demande. Prix : 9 euros par personne.
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Annulation: en cas d’annulation, nous ferons de notre mieux pour répondre aux demandes de nos clients.
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Incapacité à accepter la réservation: si, en cas de force majeure, Il Cantastorie est obligé d’annuler la réservation, il s’efforcera, d’un commun accord avec le client, de trouver une solution de remplacement à l’identique. Si cela n’est pas possible, l’acompte versé sera remboursé.